Общие условия заключения лицензионных договоров
Версия №1 от 20.05.2022

1. Термины и определения

Общие условия

– настоящие Общие условия заключения лицензионных договоров.

GreenData, Лицензиар

– Общество с ограниченной ответственностью «Гриндата» (ИНН 5906855741) в лице Генерального директора Архипова Андрея Валерьевича, действующего на основании Устава.

Платформа

– программа ЭВМ «Модуль документооборота “GreenData.Workflow”» (свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ № 2015660511 от 01.10.2015), правообладателем которой является GreenData.

Сайт

– веб-сайт GreenData, расположенный в сети «Интернет» по адресу

https://greendata.store/.

Личный кабинет, ЛК

– закрытый раздел Сайта, доступный после регистрации, предоставляющий доступ к облачной версии Платформы, учебным и методическим материалам по Платформе, чату технической поддержки Платформы и другим ресурсам GreenData.

Пользователь

– дееспособное физическое лицо; индивидуальный предприниматель; юридическое лицо, зарегистрированное в Личном кабинете Сайта.

Регистрация Пользователя на Сайте

– процедура создания уникальной учетной записи Пользователя, дающая доступ к полному функционалу Сайта через ЛК.

Пользовательское соглашение

– документ, регулирующий использование Сайта, ЛК и Платформы, с которым каждый Пользователь соглашается при регистрации (актуальная версия документа расположена по адресу:

https://greendata.store/license/

).

Лицензия

– неисключительное право использования Платформы.

Лицензиат

– Пользователь, желающий приобрести/приобретающий лицензию на Платформу.

Стороны

– совместно упоминаемые Лицензиар и Лицензиат.

Версия SaaS, облачная версия

– Платформа, развернутая Лицензиаром в Яндекс.Облаке, доступ к которой предоставляется Лицензиату без скачивания и установки дистрибутива на ЭВМ Лицензиата.

Версия On-premises

– Платформа, переданная Лицензиату или скачанная им для установки на ЭВМ Лицензиата.

Параметры лицензии

– характеристики и пределы права Лицензии, такие как версия Платформы, срок действия, разрешенные способы использования, количество пользователей, количество доступных серверных ядер (CPU Cores), объем памяти и пр.

Настройка

– модификация Платформы в соответствии с документацией и методическими рекомендациями GreenData без изменения исходного кода.

Приложение

– отдельный экземпляр Платформы, в котором Пользователь может создавать произвольные производные программные продукты путем настройки. Приложение может быть развернуто как на базе On-premises версии, так и на базе облачной версии Платформы.

Проект

– раздел ЛК Пользователя, объединяющий в группу Приложения на базе облачной версии Платформы. В конкретный момент времени Проект может содержать несколько Приложений, одно Приложение или вовсе не содержать Приложений.

Команда Проекта

– Пользователь или несколько Пользователей отдельных ЛК, имеющих одновременный доступ к Проекту и, как следствие – всем входящим в его состав Приложениям с правами в зависимости от роли. Для команд проекта существует три роли: Владелец, Администратор или Участник.

Владелец Проекта

– Пользователь с полными правами на любые действия с Проектом и входящими в его состав Приложениями: редактирование и удаление Проекта, управление и удаление Приложениями, управление Командой Проекта. Также именно в ЛК Владельца Проекта осуществляется проверка наличия действующих лицензий для входящих в его состав Приложений.

Администратор Проекта

– Пользователь, имеющий права управления Приложениями Проекта, ограниченного управления Командой Проекта.

Участник Проекта

– Пользователь, имеющий права просмотра состава Команды Проекта и перехода в Приложения Проекта с правами администратора Платформы.

Оферта

– предложение заключить договор на определенных условиях.

Счет-оферта

– счет на оплату, содержащий оферту.

Платежный аккаунт

– раздел ЛК, в котором Пользователь указывает свой правовой статус («физическое лицо» или «представитель юридического лица») и указывает реквизиты для формирования Оферт и Счетов-оферт.

2. Предмет договора

2.1

Лицензиат имеет возможность приобретать у Лицензиара лицензии на Платформу через ЛК на Сайте. Продажа осуществляется на условиях настоящих Общих условий заключения лицензионных договоров (далее – Общих условий) и Оферты или Счета-оферты, содержащих информацию о параметрах приобретаемой лицензии.

3. Цены на лицензии

3.1

Цены на лицензии определяются действующим ценовым листом GreenData, который размещен на Сайте в разделе https://greendata.store/price/.

3.2

Цены на облачную версию Платформы автоматически рассчитываются для выбранных параметров лицензии в тарифном калькуляторе лицензий в ЛК непосредственно перед покупкой.

3.3

Стоимость On-Premises лицензий и лицензий уровня Enterprise может быть запрошена в отделе продаж GreenData, связаться с которым можно через форму https://greendata.store/contact/.

4. Размещение заказа

4.1

Приобретая лицензию на облачную версию платформы через ЛК, Пользователь осуществляет выбор параметров лицензии в тарифном калькуляторе лицензий в ЛК, после чего переходит к оплате лицензий, нажимая кнопку «К оплате».

4.1.1

При переходе к оплате Пользователь должен ознакомиться с актуальной версией Общих условий, что подтверждается отметкой в соответствующем чекбоксе, и Офертой или Счетом-офертой, содержащими параметры Лицензии.

4.2

Все лицензии On-Premises и облачные лицензии уровня Enterprise приобретаются на основании отдельных лицензионных договоров, заключаемых за рамками взаимодействия через ЛК.

5. Пределы права

5.1

Разрешенные способы использования Платформы ограничены Пользовательским соглашением (актуальная версия размещена по адресу https://greendata.store/license/) и настоящими Общими условиями.

5.2

Пределы передаваемых прав определяются при подборе параметров лицензии в тарифном калькуляторе лицензий в ЛК и затем дублируются в Оферте (при приобретении по карте) либо Счете-оферте (при приобретении путем оплаты с расчетного счета).

5.3

Если иное не указано в Оферте или Счете-оферте, действуют следующие ограничения передачи прав:

5.3.1

Допускается использование на территории всех стран мира.

5.3.2

Передача прав на Лицензию третьим лицам (сублицензирование) не допускается. 1

5.3.3

Настройка (модификация в соответствии с документацией и методическими рекомендациями GreenData без изменения исходного кода) Платформы третьими лицами разрешена.

5.3.4

Разрешается создание производного программного продукта для дальнейшего использования в целях извлечения прибыли путем предоставления каких-либо услуг по модели SaaS, при этом Лицензиат гарантирует, что не будет вести противозаконную деятельность с использованием Платформы, а также позволять вести такую деятельность третьим лицам.

5.3.5

Лицензиат самостоятельно несет ответственность за любую деятельность третьих лиц, допущенных им к использованию Платформы.

1 GreenData позволяет передавать лицензии третьим лицам в рамках партнерской программы, уточнить подробности можно отправив запрос через электронную форму: https://greendata.store/contact

6. Платежный аккаунт

6.1

Пользователь, желающий приобрести лицензии на Платформу, должен заполнить информацию о себе в разделе «Платежный аккаунт» ЛК. В частности, он должен внести информацию о своем правовом статусе («физическое лицо» или «представитель юридического лица») и заполнить реквизиты. Актуальные указанные реквизиты используются при формировании Оферт, Счетов-оферт и платежных документов для Лицензиата.

6.2

Заполнение информации в разделе «Платежный аккаунт» производится в произвольный момент работы в соответствующем разделе ЛК.

6.3

Информация в разделе «Платежный аккаунт» может быть изменена в любой момент, в этом случае все последующие оплаты и покупки будут совершены в пользу нового Лицензиата.

7. Оплата и заключение договора

7.1

Лицензионный договор заключается путем акцепта Оферты либо Счета-оферты, которую(ый) получает Лицензиат после выбора параметров лицензии в ЛК.

7.2

Акцепт Оферты (Счета-оферты) Лицензиатом свидетельствует о принятии им в полном объеме всех условий Оферты и, в соответствии со ст. 438 ГК РФ, создает Договор на условиях Оферты.

7.3

Акцепт оферты Лицензиатом совершается путем электронной оплаты с карты Лицензиата либо оплаты Счета-оферты, выставленного Лицензиаром Лицензиату.

7.4

Оплата с банковской карты производится через встроенный в ЛК сервис эквайринга ООО «КЛАУДКАССИР» (ОГРН 1177746311016, ИНН/КПП 7725364512/772501001) с последующим формированием чека сервисом ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» (ОГРН 1147746077159, ИНН/КПП 7708806062/772501001).

7.4.1

В случае установки при оплате по электронной карте чекбокса «Разрешаю автосписания», приобретение лицензий при окончании срока их действия будет происходить автоматически на тех же условиях, что и первоначальная покупка (т.е. с параметрами лицензий, акцептованными при принятии Оферты).

7.5

Срок акцепта Счета-оферты составляет 5 (пять) рабочих дней со дня выставления.

7.6

Право предоставляется путем создания и активации лицензии, доступной для использования с параметрами лицензии, соответствующими Оферте или Счету оферте, в разделе «Мои лицензии» ЛК: - в случае приобретения лицензий по Оферте и оплаты по карте – непосредственно после поступления оплаты на счет Лицензиара; - в случае приобретения лицензий по Счету-оферте – в течение 3 (трех) рабочих дней после зачисления оплаты на расчетный счет Лицензиара.

7.7

Отдельный акт передачи лицензии Сторонами не составляется; лицензия считается принятой Лицензиатом с момента открытия доступа к Платформе. Если по какой-то причине у Лицензиата не появился доступ, он обязан в течение 5 (пяти) рабочих дней после получения Уведомления об открытии доступа сообщить об этом Лицензиару официальным письмом или электронным письмом на адрес help@greendata.store. В таком случае Лицензиар обязан устранить проблему и направить Лицензиату повторное уведомление. В случае несообщения/несвоевременного сообщения Лицензиата Лицензиару об отсутствии доступа Лицензиар устраняет проблему, но датой принятия лицензии считается дата направления первоначального уведомления.

8. Активация и использование лицензий

8.1

Лицензии облачной версии Платформы становятся активными и доступными для использования сразу после приобретения. Перечень активных лицензий и сроков их действия представлен в разделе «Управление лицензиями» ЛК.

8.2

Чтобы использовать лицензию для работы в облачной версии Платформы, необходимо прикрепить ее к новому или существующему Приложению ЛК, входящему в Проект, владельцем которого является Лицензиат. После прикрепления, лицензия даст возможность работы в Приложении с ограничениями, определяемыми параметрами прикрепленной лицензии.

8.3

Лицензиат имеет возможность откреплять лицензии от Приложений и прикреплять их к другим Приложениям по своему усмотрению без каких-либо ограничений (с учетом положений п. 8.2) в течение срока действия Лицензии.

9. Срок предоставления лицензии. Продление лицензии

9.1

Лицензия предоставляется на срок, указанный в Оферте (Счете-оферте). Дата передачи лицензии Лицензиату определяется в соответствии с п. 7.9. настоящих Общих условий.

9.2

Лицензиар формирует и направляет Лицензиату напоминание об окончании лицензии на электронную почту, указанную при регистрации в ЛК, за 14 (четырнадцать) и 7 (семь) дней до окончания срока действия лицензии, а также каждый день в течение последней недели ее действия. Лицензиат вправе приобрести Лицензию для продления работы Приложения, при этом оплата производится по ценам, актуальным на момент покупки. Лицензиар оставляет за собой право изменить количество и сроки уведомлений о приближающемся окончании срока действий лицензий.

9.3

Лицензиат может не производить оплату лицензии для продления работы Приложения, в таком случае доступ в Приложение прекращается по окончании оплаченного срока действия, а Приложение, к которому она подключена, может быть переведено в неактивное состояние. Доступ к Приложению может быть возобновлен при условии привязки к нему новой действующей лицензии в течение 30 (тридцати) дней с момента перевода в неактивное состояние. В случае неоплаты лицензии по истечении указанного срока, Приложение автоматически удаляется.

10. Обновления платформы

10.1

Стоимость лицензий облачной версии Платформы включает все актуальные обновления Платформы в течение срока своего действия. Обновления автоматически устанавливаются без дополнительных действий со стороны Пользователей или Лицензиатов.

11. Права на результаты интеллектуальной деятельности

11.1

Исключительное право на производный программный продукт, созданный путем настройки Приложения, принадлежит Лицензиату. При этом реализация любого правомочия Лицензиата в отношении Производного программного продукта обусловлено наличием действующей лицензии на Платформу, включающей соответствующие правомочия. Для исключения сомнений в обратном, исключительные права на Платформу и ее системные компоненты, в составе производного программного продукта, принадлежат Лицензиару.

12. Прекращение действия лицензий

12.1

Действие лицензии облачной версии платформы может быть прекращено досрочно при блокировке аккаунта Лицензиата в соответствии с Пользовательским соглашением. В этом случае договор считается расторгнутым с момента блокировки, соответствующее уведомление направляется на электронную почту Лицензиата. Произведенная Лицензиатом оплата не возвращается.

12.2

В случае расторжения договора по п. 11.1 настоящих Общих условий конечные пользователи Приложений Лицензиата также теряют к ним доступ. Лицензиат самостоятельно несет ответственность за это перед конечными пользователями.

13. Ответственоость лицензиата

13.1

Если иное не предусмотрено в Оферте (Счете-оферте), Лицензиат не может (и не позволяет третьим лицам):

13.1.1

Предоставлять Платформу для использования в банках, финансовых институтах, государственных корпорациях развития, в том числе в составе Приложений или производных программных продуктов, созданных Лицензиатом.

13.1.2

Делать любые попытки вскрытия или обхода системы инициализации, а также системы шифрования, используемой в Платформе.

13.1.3

Изменять, перемещать или скрывать любые упоминания о записи владения, торговой марке, авторских правах, содержащихся в или на Платформе или сопутствующих материалах.

13.1.4

Использовать Платформу и сопутствующие материалы в иных, кроме как предусмотренных настоящим Договором целях.

14. Гарантии

14.1

Лицензиар гарантирует Лицензиату, что Платформа функционирует в основном в соответствии с документацией. Если в течение 40 (сорока) дней после передачи Лицензии Лицензиат выявит ошибки в функционировании Платформы, не позволяющие ей работать в основном в соответствии с документацией, Лицензиар обязуется по своему выбору устранить их либо расторгнуть Лицензионный договор и вернуть денежные средства, полученные за Лицензию. Эта гарантия не будет применяться если Лицензиат не уведомит Лицензиара в течение гарантийного срока о какой-либо гарантийной претензии.

15. Ограничение ответствености лицензиара

15.1

Лицензиар не рекомендует использовать Платформу для высокорисковой деятельности. Платформа не предназначена для использования в опасных условиях, требующих безотказного функционирования, например, в работе ядерных объектов, управления воздушным движением, или непосредственного жизнеобеспечения механизмов, в которых отказ программного продукта может привести к гибели людей.

15.2

Платформа и сопутствующие материалы предоставляются Лицензиату на условиях «КАК ЕСТЬ». Использование осуществляется на собственный риск Лицензиата.

15.3

Лицензиар не дает никаких гарантий в отношении использования и производительности Платформы. Лицензиар отказывается от всех условий и гарантий в отношении Программного продукта, не описанных в разделе 14 настоящих Общих условий.

15.4

Лицензиар не гарантирует в т.ч. (но не ограничиваясь), что Платформа и сопутствующие материалы: А) являются корректными, надежными и правильными и будут соответствовать любым требованиям Лицензиата, Б) будут в любом конкретном месте работать бесперебойно и безопасно, Г) не имеют дефектов и ошибок, и что любые из них (если будут найдены) будут исправлены.

15.5

Любой контент или данные, загруженные или иным способом полученные с помощью Платформы, загружаются на собственный риск Лицензиата. Лицензиат соглашается, что он несет полную ответственность за любой ущерб его имуществу или потерю данных, которые являются результатом такой загрузки.

15.6

Лицензиар не несет ответственность перед Лицензиатом и/или возможными конечными пользователями Приложений, или кем-либо еще за: A) любую потерю возможности использования Платформы, потерю данных, или прибыли Б) любой ущерб в связи с прекращением доступа к Платформе в соответствии с п. 15.8 настоящих Общих условий.

15.7

Лицензиар вправе устанавливать любые лимиты и ограничения на использование Платформы, и может менять их по своему усмотрению, без предварительного уведомления Лицензиата.

15.8

Лицензиар вправе на свое усмотрение ограничить или полностью заблокировать доступ Пользователя (в том числе Лицензиата) к использованию ЛК и/или Платформы или части ее функциональных возможностей при нарушении настоящих Общих условий, либо применить к Пользователю иные меры с целью соблюдения требований законодательства, прав и законных интересов Лицензиара и/или третьих лиц.

16. Условия обработки персональных данных

16.1

Условия обработки персональных данных регулируются Политикой конфиденциальности персональных данных посетителей сайта, актуальная версия которой размещена по адресу https://greendata.store/policy/.

17. Форс-мажор

17.1

За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по заключенным путем акцепта Оферт и Счетов-оферт в рамках настоящих Общих условий договорам Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

17.2

Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, которые нельзя предвидеть или предотвратить разумными средствами, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, запретительные действия властей. Сторона, которая не может выполнить условия Соглашения, обязана в разумные сроки, но не позднее 3 (трех) рабочих дней, уведомить другую Сторону о возникновении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

17.3

Неуведомление (несвоевременное уведомление) лишает Сторону права ссылаться в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств на обстоятельства непреодолимой силы, если только сами такие обстоятельства не препятствовали уведомлению.

18. Действие общих условий

18.1

Настоящие Общие условия заключения лицензионных договоров могут изменяться Лицензиаром в одностороннем порядке путем выпуска и размещения на Сайте в новой редакции Общих условий. Уведомление Лицензиата о внесенных изменениях производится путем направления соответствующего уведомления в ЛК. Новая редакция Общих условий вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не оговорено в новой редакции. Новая редакция обратной силы не имеет.

19. Применимое право

19.1

Принимая настоящие Общие условия заключения лицензионных договоров, Лицензиат соглашается, что к взаимоотношениям сторон, вытекающим из настоящих Общих условий, применяется право Российской Федерации.

19.2

Все споры и разногласия Стороны будут решать путем переговоров, а при невозможности достижения соглашения – в суде по месту нахождения Лицензиара.